Политика за поверителност

В BG HealthyPlate ценим вашата поверителност и се ангажираме да защитим вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията ви.

Последна актуализация: януари 2025

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни е:

BG HealthyPlate

гр. София, България

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 XXX XXX XXX

2. Събирани лични данни

Събираме следните категории лични данни:

Идентификационни данни: име, имейл адрес, телефонен номер
Комуникационни данни: съобщения, запитвания, кореспонденция
Здравословни данни: информация за хранителни навици и здравословни цели (само при изрично съгласие)
Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система

3. Цели и правно основание за обработка

3.1 Предоставяне на услуги

Правно основание: Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква б) от GDPR)

Обработваме данните ви за предоставяне на консултации по хранене и свързани услуги.

3.2 Комуникация

Правно основание: Законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е) от GDPR)

Използваме данните за отговор на ваши запитвания и поддържане на комуникация.

3.3 Маркетинг

Правно основание: Съгласие (чл. 6, пар. 1, буква а) от GDPR)

Изпращаме информационни бюлетини и промоционални материали само при ваше изрично съгласие.

4. Период на съхранение

Данни за клиенти: 5 години след прекратяване на услугата
Комуникационни данни: 3 години от последната комуникация
Маркетингови съгласия: до оттегляне на съгласието
Технически данни: 12 месеца

5. Предаване на данни на трети лица

Вашите лични данни не се предават на трети лица, освен в следните случаи:

При изрично ваше съгласие
На доставчици на услуги, действащи от наше име (хостинг, имейл услуги)
При законово изискване от компетентни органи
При продажба или прехвърляне на бизнеса (с предварително уведомление)

6. Вашите права

Имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп - информация какви данни обработваме

• Право на поправка - корекция на неточни данни

• Право на заличаване - изтриване на данните при определени условия

• Право на ограничаване - ограничение на обработката

• Право на преносимост - получаване на данните в структуриран формат

• Право на възражение - възражение срещу обработката

Как да упражните правата си: Свържете се с нас на [email protected] или по телефон +359 XXX XXX XXX. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

SSL криптиране на всички комуникации
Ограничен достъп до данните само за упълномощени лица
Редовни резервни копия и актуализации на системите
Обучение на персонала по защита на данните
Мониторинг за нарушения на сигурността

8. Бисквитки и проследяване

Използваме бисквитки за подобряване на функционалността на уебсайта. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез уебсайта или по имейл поне 30 дни преди влизането им в сила.

10. Жалби

Ако смятате, че нарушаваме вашите права относно защитата на данните, можете да подадете жалба в:

Комисия за защита на личните данни

гр. София 1592, ул. "Професор Фритьоф Нансен" № 2

Телефон: +359 2 915 3523